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着信グループ設定

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着信グループ設定とは

着信番号単位に着信した際に鳴動させる電話機のグループを設定することができます。

部署などの一定のグループごとに設定でき、電話の取り次ぎの無駄をなくせます。
また、Bグループで一定時間応答がないとCグループに転送、という設定も可能です。

着信グループは、3CX管理画面から容易に変更することが可能です。
メニューから変更したい着信グループを選択し、追加したい内線をクリックして設定するだけで、運用中にも変更することが可能です。

管理画面では

  • 別の内線(着信グループ)への転送
  • 留守番電話への転送
  • 通話の切断
  • IVRへの接続
  • 外線転送


など行うことができます。