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簡易IVR

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簡易IVR

アナウンス+プッシュで着信先・アナウンスを選択できるIVR機能です

 

IVRとは… 発信者のダイヤル操作に合わせて、あらかじめ録音してある音声を発信者側に自動的に再生するコンピュータシステムをいいます。

たとえば、コールセンターなどに電話をして、機会音声で『○番を押して下さい』と案内をされるシステムがそうです。

 

簡易IVRはその機能をアナウンス+プッシュボタンで、着信先・アナウンスを選択できます。